Благодарненским районным судом Ставропольского края рассмотрено гражданское дело по исковому заявлению гр-ки Д. к ООО "Новый книжный центр" о защите прав потребителей.

В обоснование требований указано, что в сентябре 2025 года истцу был подарен электронный сертификат ООО «Новый Книжный Центр» (магазин «Читай-город») номиналом 100000 руб. Поскольку гр-кой Д. было принято решение не совершать покупку в данном магазине, на следующий день она обратилась в ООО «Новый Книжный Центр» с заявлениями о возврате денежных средств.

Из представленной в материалы дела переписки следует, что ответчик затягивал процесс возврата денежных средств за подарочный сертификат, в связи с чем истец обратился в суд с иском.

В ходе производства по делу гр-ка Д. заявленные требования уточнила, указав, что в январе 2026 года денежные средства за подарочный сертификат в сумме 100000 руб. перечислены ей ответчиком, в связи с чем просила суд взыскать с ответчика неустойку, компенсацию морального вреда, штраф и судебные расходы.

Решением Благодарненского районного суда исковое заявление гр-ки Д. удовлетворено частично. С ООО "Новый книжный центр" в пользу гр-ки Д.  взыскана денежная компенсация за причинение морального вреда; штраф; расходы на оплату юридических услуг,  в остальной части исковых требований отказано.

Решение суда не вступило в законную силу.